Durch die mehrmalige falsche Eingabe deines Karten-PINs wird deine Karte automatisch gesperrt. Damit schützt VIMpay deinen Account vor dem Zugriff durch Dritte. Wie kann ich meine Karte entsperren? Die Kartenentsperrung kannst du für die Hauptkarte, Sachbezugskarte und alle Zusatzkarten selbst in der VIMpay App vornehmen:

Die eingestellte Kartenart (die Region, der Händler oder die Warengruppe) kann entweder über die VIMpay App oder über das Webportal eingesehen werden: Über die VIMpay App Über das Webportal Du kannst nach der Eingabe deiner Zugangsdaten (Kartennummer und PIN) die aktuell eingestellte Kartenvariante (Region, Händler oder Warengruppe) in deinem Onlineportal verwalten. Direkt…

Du bestimmst, ob du die VIMpay App via Biometrie (Fingerabdruck oder Face-ID) oder via App PIN entsperren möchtest. Voraussetzung für die Nutzung der Biometrie ist lediglich, dass dein Handy diese Authentifizierung unterstützt. Du kannst die biometrische Authentifizierung bei der Einrichtung von VIMpay und jederzeit nachträglich im Bereich „Sicherheit“ aktivieren.

Wie funktioniert der Chat in der VIMpay App? Der Chat in der VIMpay App hilft dir, schnell mit deinen Kontakten oder dem Support Team zu kommunizieren. Den Chat findest du in der Tabbar ganz links. Hier erklären wir dir alle wichtigen Funktionen:

Wie ist das VIMpay Board aufgebaut und welche Funktionen bietet es? Das VIMpay Board ist das zentrale Dashboard der App, von dem aus du alle wichtigen Funktionen steuern kannst. Hier bekommst du eine Übersicht aller eingerichteten Karten samt aufgeladenen Guthaben. Tippe im jeweiligen Kartensegment auf die Plus- oder Pfeil-Icons, um…

Wie funktioniert der VIMpay Store und was sind Zusatzkarten? Im VIMpay Store kannst du verschiedene VIMpay und Partner Karten einrichten und weitere Funktionen aktivieren.

Welche Sicherheitsfunktionen bietet VIMpay? Sicherheit steht bei VIMpay an erster Stelle. Deshalb gibt es einige wichtige Funktionen, die du kennen solltest: PushTAN Jedes Mal, wenn du eine Zahlung freigibst oder dich verifizieren musst, wird eine PushTAN an dein Smartphone gesendet. Dadurch wird jede Transaktion und sensible Änderung in deinem Account…

Wie verwalte ich mein Profil in der VIMpay App? Das Profil kannst du bequem über die Tabbar unten rechts erreichen, die als zentraler Zugangspunkt für alle Bereiche in der App dient. Dein Profil enthält alle wichtigen Informationen zu deinen Karten, deinen persönlichen Einstellungen und deinen Abonnements.

Wie nutze ich das Notificationcenter in der VIMpay App? Welche Benachrichtigungen gibt es? FeiertagshinweiseDu bekommst rechtzeitig eine Info, falls sich durch Feiertage etwas an deinem Zahlungsverkehr ändert. Wichtige Support-InfosFalls es Änderungen oder Störungen gibt, findest du hier aktuelle Updates. Marketing-MitteilungenHalte Ausschau nach exklusiven Deals und Aktionen, die hier angekündigt werden….

Was sind VIMpay Deals und wie kann ich sie nutzen? Mit den VIMpay Deals erhältst zu Zugang zu exklusiven Rabatten bei beliebten Marken. Regelmäßig erscheint ein neuer Deal, sodass es sich immer wieder lohnt, einen Blick in die VIMpay Deals zu werfen. So findest du die VIMpay Deals: Welche Deals…