• Wie beantrage ich eine Rücklastschrift?

    Ab dem Premium Modell erhältst du Kontofunktionen für deinen VIMpay Account. Damit kannst du einem Händler ein Lastschriftmandat erteilen. Das sind Rücklastschriften Da Lastschriften leicht einzurichten sind und Zahlungen ohne ausdrückliche Genehmigung des Zahlers erstellt und belastet werden können, gibt es den Schutzmechanismus von Rücklastschriften, wenn Zahlungen fälschlicherweise von deinem…

  • Was muss ich bei der ersten Zahlung mit der Plastikkarte beachten?

    Bitte beachte, dass du deine Plastikkarte bei erstmaliger Verwendung in das Bezahlterminal einstecken musst. Kontaktlose Zahlungen sind erst ab der zweiten Zahlung möglich. Auf Grund neuer Sicherheitsrichtlinien der Zahlungsdienstrichtline PSD2 gibt es auch gewisse Vorgaben bei kontaktlosen Zahlungen: Gibt es ein Limit bei kontaktlosen Zahlungen mit der Plastikkarte? Du hast noch keine…

  • Wo finde ich die mit VIMpay verbundenen Wallets?

    Innerhalb der „Zahlungsverbindungen“ kannst du alle mit der VIMpay App verbundenen Wallets einsehen und verwalten. Wallets entdecken Füge deine VIMpay Karte zu deinem bevorzugten Wallet-Anbieter hinzu und bezahle noch bequemer. Diese Wallets kannst du mit deiner VIMpay Karte verknüpfen: Click to Pay Um dort hin zu gelangen, tippe in deinem…

  • Wo finde ich die mit VIMpay verbundenen Händler?

    Du hast die Möglichkeit, VIMpay mit Händlern zu verbinden, die du häufig nutzt. So wird dir das digitale Bezahlen noch einfacher gemacht. Um zu der Übersicht deiner hinterlegten Händler zu gelangen, tippe in deinem orangenen Hauptkartensegment auf das Kartensymbol in der Mitte und dann auf den Unterpunkt „Zahlungsverbindungen“. Händler entdecken…

  • Was ist der Unterschied zwischen der VIMpay Hauptkarte und der Sachbezugskarte?

    Die VIMpay Hauptkarte Mit der Einrichtung von VIMpay bekommst du eine Hauptkarte in deinem Board, die du aufladen kannst. Du erkennst deine VIMpay Hauptkarte an der leuchtend orangen Farbe. Diese ist dein Schlüssel zur VIMpay Welt, denn von deiner Hauptkarte aus kannst du via Money Swift Geld auf deine Sachbezugskarte schieben. Die…

  • Wie sicher ist das Bezahlen mit Click to Pay?

    Deine Kartendaten werden von VIMpay und Mastercard® auf dem Click to Pay-Server an einer zentralen Stelle sicher aufbewahrt und verschlüsselt. Wenn du online einen Einkauf tätigen willst, werden deine Kartendaten nur verschlüsselt an den Händler weitergegeben. Du musst keine Kartendaten mehr beim Online-Shopping eingeben und kannst schneller und sicherer bezahlen….

  • Wie bezahle ich mit Click to Pay?

    Stelle sicher, dass du bei diesem Händler mit Click to Pay bezahlen kannst: Wo kann ich Click to Pay nutzen? Für einen schnelleren Check-Out bei zukünftigen Zahlungen kannst du die Einwilligung erteilen, dass dein Gerät beim nächsten Einkauf automatisch über deine Device-ID erkannt wird. Bei weiteren Anliegen kann auch Mastercard…

  • Wie richte ich Click to Pay mit VIMpay ein?

    Wähle im VIMpay Board die Kartendetails deiner digitalen Karte und tippe auf den Button „Zu Click to Pay hinzufügen“ aus. Gib deine E-Mail Adresse an. Deine Handynummer und Adresse werden, wenn vorhanden, automatisch hinterlegt. Deine VIMpay Karte wird nun zur Click to Pay Wallet hinzugefügt.  Alternativ kannst du Click to…

  • Wie kann ich auf mein Click to Pay-Profil zugreifen und dieses verwalten?

    Du kannst dein Mastercard® Click to Pay-Profil jederzeit auf https://src.mastercard.com/profile/ verwalten. Nachdem du dich in deinem Click to Pay-Profil eingeloggt hast kannst du: Bei Anliegen rund um das Click to Pay Profil kann auch Mastercard unter 0800 7522593 oder support.checkout@mastercard.com kontaktiert werden.

  • Wo kann ich Click to Pay nutzen?

    Du kannst Click to Pay für Online-Zahlungen bei allen Händlern nutzen, die Mastercard® akzeptieren und die Zahlungsoption Click to Pay anbieten. Halte dafür die Augen offen nach dem Click to Pay-Symbol. Hier kannst du dir das Symbol anschauen. So werden Onlinekäufe genauso sicher und zuverlässig wie im Geschäft.