• Kann ich die Karte auch als bestehender Kunde nutzen?

    Ja, wenn du bereits eine physische VIMpay Karte hast und auf die VIMpay Mastercard mit Life Donor Feature umsteigen möchtest, ist das problemlos möglich. Bitte kontaktiere dafür unseren Support Chat, damit wir deine aktuelle Karteneigenschaft aus unserem System entfernen können. Nachdem wir die Karteneigenschaft gelöscht haben, kannst du über den…

  • Was passiert mit meinen personenbezogenen Daten?

    Deine Gesundheitsdaten und Angabe zur Organspende werden ausschließlich für die Produktion, den Versand und bei Zustimmung für die Kostenrückerstattung deiner VIMpay Mastercard mit Life Donor Feature verwendet. Nach erfolgreicher Herstellung, Versand und Kostenerstattung werden deine Daten umgehend und vollständig gelöscht. Sobald deine Daten gelöscht sind, hast nur noch du Kenntnis…

  • Ist der Organspendeausweis auf der Karte rechtsverbindlich?

    Ja, der Organspendeausweis auf deiner VIMpay Mastercard mit Life Donor Feature ist rechtsverbindlich, sobald er deinen Namen, deine Einverständniserklärung enthält und mit Datum und Unterschrift versehen ist. Mit deiner Unterschrift bestätigst du deine Entscheidung zur Organspende, sei es eine vollumfängliche Zustimmung, Einschränkung oder die Verfügung durch eine andere Person. Der…

  • Kann ich meine Entscheidung zur Organspende ändern?

    Deine Entscheidung zur Organspende ist von großer Bedeutung und sollte gut durchdacht sein. Dennoch verstehen wir, dass es Situationen geben kann, in denen du deine Entscheidung ändern möchtest. Solltest du deine Auswahl zur Organspende anpassen wollen, musst du eine neue VIMpay Mastercard mit Life Donor Feature beantragen, auf der deine…

  • Wie lade ich Guthaben auf, damit ich mit Samsung Pay bezahlen kann?

    Da es sich bei VIMpay um eine Debit Mastercard handelt, kann diese nur zum Bezahlen genutzt werden, wenn sich ausreichend Guthaben auf deinem VIMpay Account befindet. Du kannst deine VIMpay Hauptkarte zu Samsung Pay hinzufügen und lädst dann einfach deine Karte auf, um bezahlen zu können. Wie lade ich VIMpay auf?

  • Warum kann ich keine Zahlung mit meiner Samsung Pay Karte vornehmen?

    Es können mehrere Gründe eine Rolle spielen, warum du nicht mit deiner in der Samsung Wallet hinterlegten VIMpay Karte bezahlen kannst. Prüfe deshalb zunächst, Du hast alles nachgeprüft und es geht immer noch nicht? Dann wende dich jederzeit bei uns im Support-Chat wir helfen dir gerne. 

  • Wo und wie kann ich mit Samsung Pay bezahlen?

    Du kannst mit Samsung Pay in Geschäften bezahlen, wo kontaktlose Zahlungen akzeptiert werden. Außerdem kannst du mit Samsung Pay auch im Samsung Online Shop oder Galaxy Apps Store bezahlen. In Geschäften bezahlen Achte im Geschäfts auf das Kontaktlos-Symbol, um einfach bezahlen zu können: Online bezahlen Du kannst mit Samsung Pay…

  • Wie sicher ist das Bezahlen mit Samsung Pay?

    Bei Einkäufen über Samsung Pay, wird stets eine gerätespezifische Nummer gemeinsam mit einem einzigartigen Transaktionscode verwendet. Deine tatsächliche Kartennummer wird somit nie auf den Geräten oder auf Servern des Händlers landen. Zudem bestätigst du alle deine Zahlungen über Samsung Pay mit PIN, Fingerabdruck oder Iris-Scan und Timer auf der Samsung…

  • Wie richte ich Samsung Pay mit VIMpay ein?

    Du kannst deine VIMpay Hauptkarte, PayCenter Karten oder deine Sachbezugskarte ganz einfach zu Samsung Pay hinzufügen. So geht’s: Galaxy Smartphone – Option 1 Galaxy Smartphone – Option 2 Galaxy Watch – Option 3 Samsung Pay Wallet in VIMpay verwalten Du kannst deine mit VIMpay verbundenen Samsung Geräte auch in der…