• Kann ich meine Sachbezugskarte aufladen oder Geld einzahlen?

    Ihre Sachbezugskarte kann über die VIMpay App mit privatem Guthaben aufgestockt werden.  So können Sie größere Ausgaben mit Ihrer Sachbezugskarte tätigen. Dieses Guthaben kann jedoch nicht mehr von der Karte transferiert werden, muss also über die Sachbezugskarte (bspw. durch Einkäufe) ausgegeben werden. Mit der Funktion Money Swift erfolgt die Aufladung in Echtzeit. Klicken Sie…

  • Wo kann ich meine Sachbezugskarten-PIN einsehen?

    Ihre PIN wird Ihnen mit Erhalt Ihrer Sachbezugskarte einmalig mit der Post zugesendet. Haben Sie Ihre Sachbezugskarte mit der VIMpay App verknüpft, so können Sie wie folgt Ihre PIN jederzeit einsehen: Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie Ihre PIN falsch eingegeben haben.

  • Wie richte ich meine Sachbezugskarte in VIMpay ein?

    Um die Sachbezugskarte in VIMpay einzurichten, muss vorab einen VIMpay-Account erstellt werden. Durch die Registrierung erhalten Sie automatisch eine kostenlose virtuelle VIMpay Mastercard. Diese hat eine eigene Kartennummer und wird Ihnen im VIMpay Board angezeigt. 1. Laden Sie sich die VIMpay App herunter Erstellen Sie Ihren kostenlosen VIMpay Account, indem Sie…

  • Wie nutze ich VIMpay auf dem Jazz Open Festival?

    VIMpay ist vom 13.07.2023 bis 24.07.2023 auf dem Jazz Open Festival in Stuttgart vertreten. Mit Hilfe von VIMpay können die ausgegebenen Bezahlarmbänder aufgeladen und verwaltet werden. Die Bezahlarmbänder kommen mit einer Micro Mastercard mit NFC Chip. Mit Hilfe dieser Mastercard kann auf dem Jazz Open Festival kontaktlos bezahlt werden. Verwaltung…

  • Wie ändere ich meine Sicherheitsfrage?

    Um deine Sicherheitsfrage zu ändern, gehe auf dein Profil > Einstellungen > Sicherheitsfrage. Tippe auf Sicherheitsfrage und auf den Stift oben in der Ecke. Bevor du deine Sicherheitsfrage ändern kannst, musst die deine Identität mit deinem Fingeradruck oder deinem App PIN bestätigen. Anschließend kannst du deine neue Sicherheitsfrage hinterlegen.

  • Wie kann ich den Aufladehinweis bearbeiten?

    Wenn dein VIMpay Guthaben unter einen bestimmten Wert fällt, erhältst du einen Aufladehinweis. Diesen kannst du individuell einstellen oder komplett deaktivieren. iOS Gehe dafür in die Kartendetails, indem du auf der Kartensymbol in der Mitte der gewünschten Karte tippst. Wähle unter der Kartenansicht die Einstellungen aus und tippe auf „Aufladehinweis“….

  • Wie ändere ich die täglichen Limits meiner Karte?

    Du bist immer Herr der Dinge! Deshalb hast du jederzeit die Möglichkeit, deine Zahlungsmöglichkeiten aller Karten so einzustellen, wie es dir beliebt. Tippe bei deinem orangenen VIMpay Segment in der Mitte auf „Hauptkarte“ oder bei den Zusatzkarten auf das jeweilige Symbol in der Mitte. Unter deiner Karte findest du nun…

  • Wie lösche ich eine Fremdkarte?

    Wenn du deine PayCenter oder FinXP Karte aus der App entfernen willst, kannst du dich aus dem Account ausloggen. Account ausloggen iOS Dann entfernst du deine Karte aus der App. Gehe dafür in die Kartendetails, indem du auf der Kartensymbol in der Mitte deiner Hauptkarte tippst. Wähle unter der Kartenansicht…

  • Wo kann ich meine verbundenen Geräte sehen?

    Mit VIMpay hast du die Möglichkeit, dein Smartphone, Tablet oder Smartwatch mit Apple Pay oder Google Pay zu verbinden. Hier erklären wir dir, wo du deine mit VIMpay verbundenen Geräte einsehen und verwalten kannst. iOS Tippe in deinem orangenen Hauptkartensegment auf das Kartensymbol in der Mitte, um zu den Kartendetails…