• Was ist der PEP Status?

    Der PEP Status ist der Status einer „Politisch exponierten Person“. Die Unternehmen petaFuel GmbH und PayCenter GmbH, die hinter VIMpay stehen, sind laut § 10 Abs. 1 Nr. 4 GwG dazu verpflichtet, diesen Status abzufragen. Eine „Politisch exponierte Person“ ist laut § 1 Abs. 12 GwG jede Person, die ein…

  • Wie kann ich meinen VIMpay Account entleeren?

    Du hast aus Versehen mehr Guthaben als gewollt auf deinen VIMpay Account geladen? Du hast die Möglichkeit, deinen VIMpay Account teilweise oder ganz zu entleeren. Beginner, Lite, Basic und Comfort Modell: Tippe in deinem orangenen Hauptkartensegment auf das Kartensymbol in der Mitte, um zu den Kartendetails zu gelangen. Gehe hier…

  • Wie ändere ich die App PIN oder mein Passwort?

    Wenn du deine App PIN oder dein Passwort regelmäßig ändern möchtest, ist dies natürlich möglich. App PIN ändern Tippe auf den Reiter Sicherheit in der Tabbar in der App Wähle dort App PIN ändern aus Gib deine aktuelle App PIN ein Setze eine neue App PIN und wiederhole diese anschließend,…

  • Ich habe ein neues Handy – wie melde ich mich an?

    Installiere deine VIMpay App aus dem App Store oder Google Play Store und melde dich mit deiner Handynummer und deinem Passwort an. Zur Verifizierung deiner Anmeldung gibt es zwei Möglichkeiten. PushTAN eingerichtet Wenn du PushTAN auf deinem alten Smartphone eingerichtet hast und VIMpay nun mit einem neuen Handy nutzen möchtest,…

  • Wo sehe ich mein noch verfügbares Guthabenlimit?

    Du findest eine Übersicht deiner eingestellten Limits und wieviel du davon bereits aufgebraucht hast, in der VIMpay App unter Profil > Deine Vorteile. Hier erfährst du was passiert, wenn die Limits überschritten werden. Wo du deine Limits einstellen kannst, erfährst du in diesem Artikel.

  • Ab wann und wo kann ich die VIMpay App benutzen?

    Wie alt muss ich für die Nutzung von VIMpay sein? VIMpay Beginner + Lite Für die Nutzung von VIMpay Beginner bzw. Lite musst du mindestens 7 Jahre alt sein. Ab VIMpay Basic Für die Nutzung von VIMpay Basic oder einem höheren Upgrademodell, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Hierfür erfolgt eine…

  • Wie bezahle ich mit PAGOPACE Wearables?

    Halte dein PAGOPACE Wearable einfach in einem Abstand von 3cm an das Kartenterminal, um eine Zahlung zu generieren. Mehr Informationen zu Money Swift erhältst du hier: Was ist Money Swift? 

  • Wie lade ich Guthaben auf meinen Ring von PAGOPACE?

    Um deine PAGOPACE Mastercard mit deinem gewünschten Betrag aufladen zu können, muss mindestens dieser Betrag als Guthaben auf deiner VIMpay Hauptkarte vorhanden sein. Ist das nicht der Fall, musst du zuerst deine VIMpay Hauptkarte aufladen. Wie das funktioniert, erklären wir die hier: Wie lade ich VIMpay auf? Tippe im schwarzen…