• Wie lösche ich eine Fremdkarte?

    Wenn du deine PayCenter oder FinXP Karte aus der App entfernen willst, kannst du dich aus dem Account ausloggen. Account ausloggen Du entfernst dann deine Karte aus der App. Gehe dafür in die Kartendetails, indem du auf der Kartensymbol in der Mitte deiner Hauptkarte tippst. Wähle unter der Kartenansicht die…

  • Wo kann ich meine verbundenen Geräte sehen?

    Mit VIMpay hast du die Möglichkeit, dein Smartphone, Tablet oder Smartwatch mit Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay zu verbinden. Außerdem kannst du deine Wearables mit den entsprechen Wallets z. B. Garmin Pay, Fidesmo Pay etc. verknüpfen. Hier erklären wir dir, wo du deine mit VIMpay verbundenen Geräte einsehen…

  • Wie kann ich das Alias meiner Karte ändern?

    Damit dein VIMpay Board auch bei vielen Karten übersichtlich bleibt, kannst du den Alias deiner Karten ändern. VIMpay Karten Bei allen VIMpay Karten kannst du das Alias auch in den Einstellungen der Kartendetails ändern. Tippe dafür in die Mitte der gewünschten Karte auf das Kartensymbol -> wähle Einstellungen -> „Name…

  • Wie kann ich die Einstellungen meiner Karte bearbeiten?

    In den Kartendetails deiner Karte kannst du die Einstellungen der jeweiligen Karte anpassen. Tippe hierzu auf das Symbol in der Mitte der gewünschten Karte und dann auf „Einstellungen“. Hier kannst du folgende Einstellungen vornehmen:

  • Was kann ich in den Kartendetails einstellen?

    In den Kartendetails findest du die vollständigen Kartendaten deiner digitalen Karte, wie die Kartennummer, das Ablaufdatum, die CVC und PIN. Auch wichtige Hinweise zu deiner Karte und dein Guthaben werden dir angezeigt. Hier findest du alles auf einen Blick, was du für die Verwaltung deiner VIMpay Karten brauchst und kannst individuelle Einstellungen…

  • Was ist das Multibanking Segment?

    Das blaue Multibanking Segment ist dein Schlüssel zum Erfolg., wenn du eine Übersicht über all deine Konten und Karten möchtest. Du kannst über das Multibanking Segment dein Bankkonto hinterlegen und so deine Umsätze sehen. Segment einrichten Möglichkeit 1: Das Multibanking Segment befindet sich bereits in deinem VIMpay Board. Du erkennst…

  • Meine Zusatzkarte läuft ab – was muss ich tun?

    Alle digitalen Zusatzkarten werden nach Ablauf automatisch aktualisiert. Du erhältst 7 Tage vor Ablauf einer deiner Zusatzkarten einen Hinweis von uns im Notificationcenter, dass deine Karte in der App erneuert wird. Die Kartendaten deines Wearables (z.B. Garmin Pay, PAGOPACE, Swatch Pay, etc.) werden automatisch neu hinterlegt. In seltenen Fällen kann…

  • Was ist der PEP Status?

    Der PEP Status ist der Status einer „Politisch exponierten Person“. Die Unternehmen petaFuel GmbH und PayCenter GmbH, die hinter VIMpay stehen, sind laut § 10 Abs. 1 Nr. 4 GwG dazu verpflichtet, diesen Status abzufragen. Eine „Politisch exponierte Person“ ist laut § 1 Abs. 12 GwG jede Person, die ein…

  • Wie kann ich meinen VIMpay Account entleeren?

    Du hast aus Versehen mehr Guthaben als gewollt auf deinen VIMpay Account geladen? Du hast die Möglichkeit, deinen VIMpay Account teilweise oder ganz zu entleeren. Beginner, Lite, Basic und Comfort Modell: Tippe in deinem orangenen Hauptkartensegment auf das Kartensymbol in der Mitte, um zu den Kartendetails zu gelangen. Gehe hier…