• Wieso kann ich Blitz-Aufladungen nicht zurück buchen?

    Bitte beachte, dass du Blitz-Aufladungen nicht mehr zurück buchen kannst. Die Aufladung wird für deine digitale VIMpay Mastercard vorgestreckt und muss anschließend über dein hinterlegtes Bankkonto beglichen werden.

  • Wie lade ich VIMpay mit meinem Sparda Girokonto auf?

    Damit du mit VIMpay bezahlen kannst, musst du deinen Account mit Guthaben aufladen. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten. Blitz-Aufladung Mit der Blitz-Aufladung kannst du die digitale VIMpay Mastercard innerhalb weniger Sekunden über dein Sparda Girokonto aufladen. Manuelle Aufladung (SEPA Überweisung) Wichtig bei einer manuellen Aufladung ist, dass das Absenderkonto ebenfalls…

  • Wie richte ich VIMpay mit meinem Sparda-Girokonto ein?

    Option 1 Um VIMpay mit deinem Sparda-Girokonto einzurichten, lade dir die VIMpay App über folgenden Download-Link auf deinem Smartphone herunter: VIMpay App Download Nach dem App-Download registrierst du dich für den VIMpay Account und erhältst sofort danach deine digitale VIMpay Mastercard.Nun musst du nur noch dein Sparda-Girokonto hinterlegen, um die VIMpay…

  • Was passiert wenn ich meine Limits überschreite?

    Zahlungen: Deine Zahlungen werden dadurch abgelehnt. Prüfe ob du deine Limits wirklich überschritten hast oder deine Karte eventuell schlummert. Achte auch darauf, dass du genügend Guthaben auf deiner Karte hast.  Aufladungen: Du hast Guthaben auf deinen VIMpay Account via manueller Überweisung aufgeladen, das dein maximales Kartenguthaben überschreitet?Keine Sorge, der Mehrbetrag,…

  • Was ist Mastercard Identity Check?

    MasterCard ID Check ist ein Authentifizierungsverfahren zur sicheren elektronischen Zahlung im Internet. Das Verfahren ist Teil der neu erlassenen Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 und soll dich beim Bezahlen im Internet durch eine zusätzliche Authentifizierung vor Kartenmissbrauch schützen. Das Verfahren funktioniert ganz einfach: Du führst die Transaktion im Online-Shop durch und wirst automatisch…

  • Ich habe meine App-PIN vergessen – was nun?

    Deine App-PIN dient dir zum Schutz deiner Daten und kann aus diesem Grund nicht so einfach zurückgesetzt werden. Wenn du deine App-PIN zum Entsperren von VIMpay vergessen hast, wird dir bereits bei der ersten falschen Eingabe die Möglichkeit gegeben eine neue PIN zu hinterlegen. Beachte: Aus Sicherheitsgründen werden alle Daten…

  • Ich habe mein Passwort vergessen – was nun?

    Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du es selbst in der App zurücksetzen. Voraussetzung hierbei ist, dass du vorher alle Angaben gemacht hast, die für die Registrierung notwendig sind. Dein vollständiger korrekter Name, deine Handynummer, deine Adresse und dein Geburtsdatum sind wichtig. Erst bei der kompletten Registrierung erstellt sich…