• Wie bezahle ich mit Click to Pay?

    Stelle zunächst sicher, dass der Onlinehändler Click to Pay als Zahlungsoption anbietet. Für einen schnelleren Check-Out bei zukünftigen Zahlungen kannst du die Einwilligung erteilen, dass dein Gerät beim nächsten Einkauf automatisch über deine Device-ID erkannt wird. Bei weiteren Anliegen kann auch Mastercard unter 0800 7522593 oder support.checkout@mastercard.com kontaktiert werden.

  • Wie richte ich Click to Pay mit VIMpay ein?

    Wähle im VIMpay Board die Kartendetails deiner orangen Hauptkarte über das Kartensymbol und tippe auf den Button „Zu Click to Pay hinzufügen“ aus. Gib deine E-Mail Adresse an. Deine Handynummer und Adresse werden, wenn vorhanden, automatisch hinterlegt. Deine VIMpay Karte wird nun zur Click to Pay Wallet hinzugefügt.  Alternativ kannst…

  • Wie kann ich auf mein Click to Pay Profil zugreifen und dieses verwalten?

    Nach dem Einloggen mit deiner Handynummer oder E-Mail Adresse kannst du dein Click to Pay Profil in den Einstellungen individuell anpassen. Dabei hast du unter anderem diese Möglichkeiten: Bei Anliegen rund um das Click to Pay Profil kann auch Mastercard unter 0800 7522593 oder support.checkout@mastercard.com kontaktiert werden. Mehr Informationen zu Click to…

  • Wo kann ich Click to Pay nutzen?

    Du kannst Click to Pay für Online-Zahlungen bei allen Händlern nutzen, die Mastercard akzeptieren und die Zahlungsoption Click to Pay anbieten. Halte dafür die Augen offen nach dem Click to Pay-Symbol. Hier kannst du dir das Symbol anschauen. So werden Onlinekäufe genauso sicher und zuverlässig wie im Geschäft. Du musst…

  • Was ist Click to Pay?

    Click to Pay ist die innovative Bezahlmöglichkeit, um Online-Zahlungen mit deiner VIMpay Mastercard durchzuführen. Damit kannst du online mit nur wenigen Klicks bezahlen ohne Eingabe von Kartendaten, Lieferangaben und Passwörtern. Deine Daten sind dabei sicher in einem zentralen Profil gespeichert und werden nur in verschlüsselter Form an den Händler beim…

  • Wie hinterlege ich mehrere Aufladekonten?

    Ab dem VIMpay Basic Modell kannst du über jedes beliebige Konto aufladen. Du kannst auch mehrere Aufladekonten für die Blitz-Aufladung hinterlegen. Aufladekonto bei der Aufladung hinterlegen Aufladekonten verwalten Tippe in deinem orangenen Hauptkartensegment auf das Kartensymbol in der Mitte, um zu den Kartendetails zu gelangen. Hier findest du den Unterpunkt…

  • Warum dauert die Blitz-Aufladung länger als sonst?

    Es ist ärgerlich, aber manchmal nicht zu vermeiden: Deine Blitz-Aufladung dauert länger als gewohnt? Das können die Gründe dafür sein: Wir bedanken uns für deine Geduld. Dein Geld ist schon unterwegs!

  • Was muss ich bei der Hinterlegung meines Aufladekontos beachten?

    Du kannst deinen VIMpay Account mit deinem Bankkonto verknüpfen, um diesen aufzuladen.Hierbei gibt es aufgrund regulatorischer Vorgaben ein paar Dinge zu beachten: Übereinstimmung des Namens der Konten Mit der Hinterlegung deines Referenzkontos führst du eine Legitimation durch. Da hier der Legitimationsprozess automatisch durch deine Hausbank verifiziert wird, nennen wir dies…

  • Was geschieht bei Verlust der Sachbezugskarte?

    Falls deine Sachbezugskarte verloren geht, beschädigt wird oder die Kartendaten Dritten bekannt wurden, informiere bitte umgehend unser Sachbezugskarten-Helpdesk. Alternativ kann die Meldung auch über deinen Arbeitgeber erfolgen. Wenn du dir nicht sicher bist, ob du deine Karte wirklich verloren hast oder, kannst du deine Sachbezugskarte in der VIMpay App in den…

  • Wie lange sind die Sachbezugskarten gültig?

    Sollte ein Arbeitnehmer vor Ablauf der Karte aus dem Unternehmen ausscheiden, kann er die Karte bis zum Ablauf weiter nutzen und das restliche Guthaben bis dahin aufbrauchen. Lies hier nach, wie die Karte verlängert werden kann.