• Wie sehe ich die Umsätze/Guthaben meiner Sachbezugskarte?

    Das Guthaben der Sachbezugskarte kann auf zwei Wege eingesehen werden: Über die VIMpay App Nach der Einrichtung der Sachbezugskarte in die VIMpay App können die Umsätze dort eingesehen werden. Hierfür muss auf die Kachel „Umsätze“ im blauen Sachbezugskarten-Segment getippt werden.  Über das Webportal Dort findest du nach der Eingabe deiner Zugangsdaten (Kartennummer…

  • Kann ich meine Sachbezugskarte aufladen oder Geld einzahlen?

    Ihre Sachbezugskarte kann über die VIMpay App mit privatem Guthaben aufgestockt werden.  So können Sie größere Ausgaben mit Ihrer Sachbezugskarte tätigen. Dieses Guthaben kann jedoch nicht mehr von der Karte transferiert werden, muss also über die Sachbezugskarte (bspw. durch Einkäufe) ausgegeben werden. Mit der Funktion Money Swift erfolgt die Aufladung in Echtzeit. Klicken Sie…

  • Wo kann ich meine Sachbezugskarten-PIN einsehen?

    Deine PIN wird dir mit Erhalt deiner Sachbezugskarte einmalig mit der Post zugesendet. Hast du deine Sachbezugskarte mit der VIMpay App verknüpft, so kannst du wie folgt deine PIN jederzeit einsehen: Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn du deine PIN falsch eingegeben hast.

  • Wie richte ich meine Sachbezugskarte in VIMpay ein?

    Du kannst deine Sachbezugskarte innerhalb weniger Minuten in der VIMpay App einbinden. Beachte dabei bitte folgende Hinweise, damit du auch langfristig viel Freude mit der mobilen Verwaltung deiner Karte hast. Hier erfährst du mehr zu den Vorteilen der Nutzung deiner Sachbezugskarte mit der VIMpay App. Zu beachten: Damit du deine Sachbezugskarte mobil…

  • Wie nutze ich VIMpay auf und nach dem Jazz Open Festival?

    VIMpay ist wie jedes Jahr auf dem Jazz Open Festival in Stuttgart vertreten. Mit Hilfe von VIMpay können die ausgegebenen Debit Mastercards / physischen Karten aufgeladen und verwaltet werden. Die Bezahlarmbänder kommen mit einer Mastercard mit NFC Chip. Mit Hilfe dieser Mastercard kann auf dem Jazz Open Festival und an…

  • Wie ändere ich meine Sicherheitsfrage?

    Um deine Sicherheitsfrage zu ändern, gehe auf dein Profil > Einstellungen > Sicherheitsfrage. Tippe auf Sicherheitsfrage und auf den Stift oben in der Ecke. Bevor du deine Sicherheitsfrage ändern kannst, musst die deine Identität mit deinem Fingeradruck oder deinem App PIN bestätigen. Anschließend kannst du deine neue Sicherheitsfrage hinterlegen.

  • Wie kann ich den Aufladehinweis bearbeiten?

    Wenn dein VIMpay Guthaben unter einen bestimmten Wert fällt, erhältst du einen Aufladehinweis. Diesen kannst du individuell einstellen oder komplett deaktivieren. iOS Gehe dafür in die Kartendetails, indem du auf der Kartensymbol in der Mitte der gewünschten Karte tippst. Wähle unter der Kartenansicht die Einstellungen aus und tippe auf „Aufladehinweis“….

  • Wie ändere ich die täglichen Limits meiner Karte?

    Du bist immer Herr der Dinge! Deshalb hast du jederzeit die Möglichkeit, deine Zahlungsmöglichkeiten aller Karten so einzustellen, wie es dir beliebt. Tippe bei deinem orangenen VIMpay Segment in der Mitte auf „Hauptkarte“ oder bei den Zusatzkarten auf das jeweilige Symbol in der Mitte. Unter deiner Karte findest du nun…