Um in VIMpay auf die Modelle Lite und Basic upgraden zu können, wird jeweils eine Legitimation benötigt. Beim Upgrade auf VIMpay Lite musst du dein Referenzkonto hinterlegen. Dieses muss auf denselben Namen laufen, wie dein VIMpay Konto. Da hier der Legitimationsprozess automatisch durch deine Hausbank verifiziert wird, nennen wir dies eine „kleine Legitimation„. Es werden keine Gebühren dafür fällig.
Für ein Upgrade auf VIMpay Basic (oder höher) allerdings benötigen wir eine „große Legitimation“ via PostIdent oder VideoIdent, da diese Modelle Kontofunktionen enthalten. Diese Legitimation kostet dich einmalig 10,00 €, um die Gebühren für das Ident-Verfahren zu decken.
Die Gebühr wird dir automatisch von deinem VIMpay Konto Guthaben abgezogen. Solltest du noch über kein Guthaben verfügen, werden dir die 10€ bei der nächsten Aufladung deines Kontos automatisch abgezogen.
Hierbei arbeiten wir mit einem externen Dienstleister zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Legitimation zu gewährleisten.
Ablauf der Legitimation
Für die Identifizierung über PostIdent bei unserem Legitimations-Anbieter Deutsche Post AG über Videochat oder in der Postfiliale vor Ort, benötigst du deinen Personalausweis oder Reisepass. Lade hierfür am besten die PostIdent App herunter.
Folgende Fragen werden dir zu Beginn gestellt:
- Für welche Bank möchtest du dich identifizieren? – PayCenter GmbH (Bank hinter VIMpay)
- Mit welchem Dokument willst du dich identifizieren? – Personalausweis oder Reisepass
Identifikation mit dem Ausweis
- Kamera in der App wechseln und Taschenlampe einschalten
- Ausweis in die Hand nehmen und vor der Kamera nach oben/unten langsam kippen
- Mit einem Finger das Wasserzeichen verdecken und wieder kippen
- Dann deinen Ausweis nach links/rechts kippen, bis alle Sicherheitsmerkmale ausgelesen sind
- Den Ausweis im 90 Grad-Winkel auf eine ebene Fläche vor dir hinlegen und die Kamera darüber halten
- Nun wird ein Foto der Vorder-/Rückseite gemacht (beim Reisepass im 90 Grad-Winkel)
- Danach mit der Kamera in den Selfie-Modus wechseln
- Selfie-Foto im Weitwinkel aufnehmen
- Zum Schluss folgt eine kurze Prüfung deiner Ausweisdaten (Wohnadresse, Geburtsort, etc.)
Glückwunsch, der Prozess ist nun abgeschlossen!
Die Legitimation wird nun an VIMpay und PayCenter zur Verifizierung übermittelt. Dies kann bis zu einem Werktag dauern! Du erhältst dann eine Benachrichtigung in der App, wenn die Legitimation erfolgreich abgeschlossen ist.