• Was passiert mit meinen Daten beim Banking?

    Deine Daten bleiben deine Daten! Das ist unsere oberste Priorität. Wir übermitteln keinerlei Daten an Dritte. Alle deine Daten, die für dein ultimatives VIMpay Erlebnis benötigt werden, sind auf unseren internen Servern unter aller höchsten Sicherheitsstandards gespeichert. Wenn du das Multibanking in VIMpay nutzt und deine verschiedenen Bankkonten per HBCI…

  • Wie kann ich das Geld auf meinem Account und meinen Karten schützen?

    Um das Geld auf deinem Account so gut wie möglich zu schützen, bietet unsere App verschiedene Sicherheitsfeatures. Schlummermodus Du hast die Möglichkeit, jede Karte in den Schlummermodus zu setzen. Dadurch wird die Karte vorübergehend für alle Transaktionen deaktiviert. Rufe die Kartendetails der gewünschten Karte auf und tippe auf den Button „Schlummern“.. Du…

  • Was ist HBCI?

    Homebanking Computer Interface, kurz HBCI bzw. die Weiterentwicklung FinTS, ist ein Sicherheitsverfahren für Bankgeschäfte im Internet. Dabei handelt es sich um eine standardisierte, offene Schnittstelle im Homebanking, bei der die Kommunikation zwischen dir und deiner Bank beim Online-Banking sicherer als sicher verschlüsselt wird. Das ermöglicht uns dir die Verwaltung all…

  • Warum kann ich als PayCenter Kunde nicht auf VIMpay Premium upgraden?

    Es gibt mehrere Gründe warum du als PayCenter Kunde kein Upgrade auf VIMpay Premium durchführen kannst. Der häufigste Grund ist, dass deine angegeben persönlichen Daten nicht übereinstimmen. Hast du beispielsweise bei deinem PayCenter Konto deinen zweiten Vornamen angegeben, aber bei deinem VIMpay Account nicht, können deine Daten nicht gematched und…

  • Warum benötige ich für den VIMpay Account eine Handynummer?

    Als Mobile First Anwendung und aus Sicherheitsgründen hat sich VIMpay für Mobilfunknummer als Benutzerkennung entschieden. Gemeinsam mit dem vom User gewählten Passwort bildet die Handynummer die Anmeldeinformationen für den VIMpay Account. Die Handynummer wird zur Authentifizierung in Form von mTAN für verschiedene Transaktionen mit dem VIMpay Account und auch zur…

  • Ich verlasse das Unternehmen – was passiert mit meiner Campeon Card und meinem VIMpay Account?

    Wenn du das Unternehmen verlässt, musst du deinen Mitarbeiterausweis an der Codierstelle abgeben und auch die Bezahlfunktion deiner Campeon Card wird entsprechend deaktiviert.  Dein VIMpay Account bleibt nach deinem Ausscheiden weiterhin bestehen und du kannst alle anderen Features und Funktionen von VIMpay weiterhin nutzen, wenn du magst.  Wie du deine…

  • Ich habe meine Campeon Card verloren – was tun?

    Bitte informiere bei Verlust des Mitarbeiterausweises umgehend PayCenter für die Sperrung der Bezahlkarte als auch gesondert Infineon für die weitere Bearbeitung.  Du kannst die Campeon Card in der VIMpay App oder im VIMpay Webfrontend mit dem Schlummermodus zusätzlich temporär sperren, damit keine unbefugten Zahlungen mit der verlorenen Karte getätigt werden…

  • Welche Funktionen finde ich in der VIMpay App für die Campeon Card?

    Sobald du deine Campeon Card in der VIMpay App oder dem VIMpay Webfrontend eingerichtet hast, kannst du viele Funktion im Segment der Campeon Card nutzen: Money Swift Mit der Funktion Money Swift schiebst du das Guthaben von deinem zentralen VIMpay Account nach eigenem Belieben auf deine Campeon Card. Erfahre hier,…