Warum kann ich keine Zahlung mit meiner VIMpay Karte vornehmen?

Es können mehrere Gründe eine Rolle spielen, warum du nicht mit deiner VIMpay Karte bezahlen kannst.

Prüfe deshalb zunächst,

  • ob sich deine VIMpay Karte im Schlummermodus befindet,
  • ob du ausreichend Guthaben auf deinem VIMpay Account hast,
  • ob du die korrekten Kartendaten verwendet hast (Kartennummer, CVC-Sicherheitscode, Karten-PIN),
  • ob das Land, in dem du die Zahlung durchführen möchtest, in deinen Auslandszahlungen freigegeben ist.

Du hast alles nachgeprüft und es geht immer noch nicht? Dann wende dich jederzeit bei uns im Support-Chat wir helfen dir gerne. 

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