• Kann ich mit Paypal Geld auf meinen VIMpay Account laden?

    Die Aufladung des VIMpay Accounts ist per PayPal nicht möglich. Um deine Karte aufladen zu können musst du ein Referenzkonto hinterlegen. Wie das geht erfährst du hier: Wie hinterlege ich mein Referenzkonto? Blitzaufladungen helfen dir, innerhalb von Sekunden Geld auf deinen VIMpay Account zu schieben. So kannst du jederzeit VIMpay aufladen…

  • Wie hinterlege ich mein Referenzkonto?

    Konto in der App hinterlegen Überweisung ausführen Anschließend kannst du von deinem Bankkonto aus eine Überweisung auf deinen VIMpay Account durchführen.

  • Wie bestelle ich eine physische Karte?

    Voraussetzung Die Bestellung einer physischen Karte ist erst mit einem Upgrade auf VIMpay Comfort oder höher möglich. Eine Übersicht unserer VIMpay Modelle findest du hier: Welche Modelle gibt es bei VIMpay? Bestellung Deine persönliche physische VIMpay Karte kannst du direkt in der VIMpay App bestellen. Die Bestellung deiner physischen Karte findest…

  • Warum muss ich mich bei einer Registrierung mit österreichischer Handynummer legitimieren?

    Nach deutschem Recht benötigst du für die Nutzung von VIMpay entweder ein deutsches Referenzkonto oder du musst dich legitimieren und auf Basic upgraden. Hier erfährst du mehr zu den Voraussetzungen an dein Referenzkonto. Zur Legitimierung musst du dich mittels Personalausweis oder Reisepass verifizieren, um deine Identität zu bestätigen. Falls deine Adresse…

  • Wie richte ich meine Sachbezugskarte ein?

    Um eine Sachbezugskarte in VIMpay einzurichten, musst du vorab einen VIMpay-Account erstellen. Durch die Registrierung erhältst du automatisch eine kostenlose virtuelle VIMpay Mastercard. Diese hat eine eigene Kartennummer und wird dir im VIMpay Board angezeigt.

  • Kann ich meinen VIMpay Account auch über eine Website verwalten?

    Über www.vimpay.eu hast du die Möglichkeit Geräte zu verwalten, auf denen du VIMpay nutzt oder schon einmal benutzt hast. Zusätzlich wird dir hier der aktuelle Guthabenstand deines VIMpay Accounts angezeigt.  Als Business Small Nutzer, kannst du hier deinen Kassenbericht über die Website abrufen, speichern und drucken. Weitere Funktionen sind derzeit noch nicht möglich,…

  • Welche Voraussetzungen muss mein Referenzkonto erfüllen?

    VIMpay Beginner und Lite Aufgrund rechtlicher Bestimmungen kann lediglich ein deutsches Konto als Referenzkonto hinterlegt werden, das auf den eigenen Namen ausgestellt ist. VIMpay Basic und höher Ab Basic entfällt die Referenzkonto-Bindung, daher können auch ausländische Konten als Aufladekonto genutzt werden. Zusatzanforderungen für Blitz-Aufladung Bei HBCI handelt es sich um eine…

  • Wie kann ich mein Upgrade kündigen?

    Um deine Upgradestufen verwalten zu können, klicke im VIMpay Board unten rechts auf dein Profil und wähle unten „Abonnement verwalten“. Dort hast du Überblick über alle Upgradestufen und kannst zwischen den Modellen up- oder downgraden. Bitte beachte die jeweilige Laufzeit deines Upgrademodells: Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

  • Kann ich auch wieder auf ein anderes Modell downgraden?

    Um deine Upgradestufen verwalten zu können, klicke im VIMpay Board unten rechts auf dein Profil und wähle unter „Allgemein“ „Abonnement verwalten“. Dort hast du Überblick über alle Upgradestufen und kannst zwischen den Modellen up- oder downgraden.