• Muss ich beim Bezahlen mit einem Wearable eine PIN eingeben?

    Beim Bezahlen am Kartenterminal bei Einkäufen im Geschäft mit deinem Wearable benötigst du in der Regel ab 50,00 € deine PIN. Hier erklären wir dir, wo du deine vollständigen Kartendaten (PIN, CVC, Kartennummer und Ablaufdatum) findest. Hier erfährst du mehr zum Bezahlen mit Wearables und zu den geltenden Sicherheitslimits für Kleinstbeträge unter 50,00 €….

  • Gibt es ein Limit bei kontaktlosen Zahlungen mit einem Wearable?

    Aufgrund neuer Sicherheitsrichtlinien der Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 gilt bei Kleinstbeträgen unter 50,00 € Folgendes: Nach 5 kontaktlosen Zahlungen musst du die darauffolgende Zahlung mit dem Wearable mit einer PIN bestätigen. Das Gleiche gilt, wenn du die Gesamtsumme von 150,00 € bei kontaktlosen Zahlungen erreicht hast. Bei Beträgen über 50,00 € musst du deine PIN übrigens immer eingeben….

  • Was bedeutet der Status „Vorgemerkt“ in meiner Umsatzübersicht?

    In Einzelfällen kann es vorkommen, dass ein Händler einen Betrag auf deinem Account vormerkt, bevor die eigentliche Bezahlung stattgefunden hat – also im Vorfeld mehr vormerkt, als dann tatsächlich ausgegeben wurde. Dadurch verringert sich das verfügbare Guthaben auf deiner Karte. Der vorgemerkte Betrag ist auf deiner Karte ab dem Zeitpunkt der Zahlung…

  • Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

    Deine persönlichen Daten kannst du jederzeit selbstständig anpassen. Gehe dazu unten rechts in der Tabbar auf dein Profil und wähle unter dem Menüpunkt „Allgemein“ die „Einstellungen“ aus. Hier tippst du oben auf „Persönliche Daten“ und dann auf das jeweilige Feld, welches du anpassen möchtest. Nun kannst du folgende Daten selbstständig abändern: Deinen Namen und…

  • Wie beantrage ich eine Rücklastschrift?

    Ab dem Modell „Premium“ erhältst du Kontofunktionen für deinen VIMpay Account. Damit kannst du einem Händler ein Lastschriftmandat erteilen. Das sind Rücklastschriften Da Lastschriften leicht einzurichten sind und Zahlungen ohne ausdrückliche Genehmigung des Zahlers erstellt und belastet werden können, gibt es den Schutzmechanismus von Rücklastschriften, wenn Zahlungen fälschlicherweise von deinem…

  • Was muss ich bei der ersten Zahlung mit der physischen Karte beachten?

    Du kannst mit deiner Karte bei Beträgen bis 50,00 € kontaktlos ohne PIN Eingabe bezahlen. Die Funktion des kontaktlosen Bezahlens wird mit der ersten kontaktbehafteten Zahlung freigeschaltet. Stecke Sie dafür bei erstmaliger Verwendung in das Bezahlterminal und gib deinen PIN ein. Augrund neuer Sicherheitsrichtlinien der Zahlungsdienstrichtline PSD2 gibt es auch…

  • Wo finde ich die mit VIMpay verbundenen Wallets?

    Innerhalb der „Zahlungsverbindungen“ kannst du alle mit der VIMpay App verbundenen Wallets einsehen und verwalten. Wallets entdecken Füge deine VIMpay Karte zu deinem bevorzugten Wallet-Anbieter hinzu und bezahle noch bequemer. Diese Wallets kannst du mit deiner VIMpay Karte verknüpfen: Click to Pay Um dort hin zu gelangen, tippe in deinem…

  • Wo finde ich die mit VIMpay verbundenen Händler?

    Du hast die Möglichkeit, VIMpay mit Händlern zu verbinden, die du häufig nutzt. So wird dir das digitale Bezahlen noch einfacher gemacht. Um zu der Übersicht deiner hinterlegten Händler zu gelangen, tippe in deinem orangenen Hauptkartensegment auf das Kartensymbol in der Mitte und dann auf den Unterpunkt „Zahlungsverbindungen“. Händler entdecken…

  • Was ist der Unterschied zwischen der VIMpay Hauptkarte und der Sachbezugskarte?

    Die VIMpay Hauptkarte Mit der Einrichtung von VIMpay bekommst du eine Hauptkarte in deinem Board. Du erkennst deine VIMpay Hauptkarte an der leuchtend orangen Farbe. Diese ist dein Schlüssel zur VIMpay Welt. Hier erfährst du mehr dazu. Die Sachbezugskarte Bei der Sachbezugskarte handelt es sich um eine Fremdkarte, da diese Karte rechtlich…

  • Wie sicher ist das Bezahlen mit Click to Pay?

    Deine Kartendaten werden von VIMpay und Mastercard auf dem Click to Pay Server an einer zentralen Stelle sicher aufbewahrt und verschlüsselt. Wenn du online einen Einkauf mit dem Click to Pay Verfahren tätigst, werden deine Kartendaten nur verschlüsselt an den Händler weitergegeben. Du musst keine Kartendaten mehr beim Online-Shopping eingeben…